Informații


General


Pentru funcționarea corectă şi completă a acestui site browserul trebuie să aibă javascript activat [?] şi să accepte cookies [?].

Toate produsele au afișate pe site prețul în lei, cu TVA inclus.

Toate comenzile sunt livrate însoțite de factură.

Programul de lucru al taticoolshop.ro este conform informațiilor din pagina de contact.

 

Cum comand?


Navigați pe site, studiați produsele şi preturile şi apoi le adăugați în coșul de cumpărături prin apăsarea butonului: Adaugă în coș aflat în pagina de detalii a produsului. 
În coșul de cumpărături puteți să faceți modificări asupra produselor selectate, să modificați cantitățile, să ștergeți un produs sau să goliți tot coșul. 
Când ați terminat de selectat produsele şi cantitățile, selectați modalitatea plată, pentru ca apoi să alegeți județul/localitatea de livrare. La final apăsați butonul "continuă" pentru a trece la pasul final al înregistrării comenzii dvs. 
Urmează introducerea datelor de contact necesare pentru procesarea şi expedierea comenzii: 
1. Alegeți modalitatea de livrare din opțiunile disponibile

  1. Alegeți modalitatea de plata din opțiunile disponibile
  2. Alegeți județul si localitatea in care doriți expedierea
  3. Apăsați butonul continua
  4. Completați Nume si Prenume, adresa de email, numărul telefon si adresa de livrare. În cazul în care doriți ca pe factura fiscală să fie înscrisă altă adresă decât cea de livrare bifați căsuța corespunzătoare. 
  5. Selectați dacă factura va fi emisă pentru persoana juridica şi completați câmpurile corespunzătoare. 
  6. Pentru a putea trimite comanda trebuie să citiți şi să acceptați termenii şi condițiile taticoolshop.ro. 
  7. Apăsați butonul Finalizează comanda pentru a lansa comanda. 
  8. Confirmați ca sunteți o persoana prin finalizarea testului CAPTCHA.

După trimiterea comenzii puteți verifica în orice moment stadiul acesteia în pagina Situație comandă. 

Cum plătesc?


Pentru plata produselor achiziționate aveți la dispoziție următoarele modalități: 

  • Depunere de numerar / transfer bancar prin ordin de plată în contul Taticool Shop: RO59BTRLRONCRT0338761201 deschis la BANCA TRANSILVANIA SA (livrarea în aceste cazuri se va face după confirmarea intrării sumei respective în contul nostru).
  • Plata în numerar la livrare (ramburs).
  • Plata card.
  • Plata cu cardul in rate fără dobânda.

Se poate plăti şi prin programele de rate fără dobândă! Plata cu cardul in rate fără dobândă este valabila pentru posesorii de carduri aferente băncilor: Credit Europe Bank, Banca Transilvania, Garanti Bank, Alpha Bank şi BRD Finance. 
Pentru a efectua plata cu cardul in rate fără dobândă trebuie sa urmați pașii de mai jos: 
Pasul 1: alegeți numărul de rate dorit, introduceți datele cardului si in funcție de cardul utilizat si programul de rate disponibil, veți putea alege numărul de rate; Pentru plata integrala selectați o rata.
Pasul 2: alegeți numărul de rate dorit disponibile pentru tipul dvs. de card;
Pasul 3: apăsați butonul Plătește. 


Despre livrare


Data de livrare va fi confirmata prin e-mail după lansarea comenzii si verificarea stocurilor. 
În regim normal, comanda este livrată în maxim 24-48 de ore lucrătoare din momentul expedierii. 
În cazul produselor care nu se afla în stocul www.taticoolshop.ro, clientul poate solicita informații cu privire la timpul de livrare prin email la adresa office@taticoolshop.ro. 
Pentru livrarea produselor comandate oriunde în țară, funcție de valoarea comenzii şi de modalitatea de plată aleasa, la valoarea produselor comandate se va adăuga şi valoarea calculată a transportului. 
Pentru lămuriri suplimentare vă rugăm să contactați un operator Taticool Shop de Luni până Vineri între orele 12:00 - 20:00. 
Astfel, tarifele curente pentru serviciile de livrare prin curier rapid sunt:

  • București: 17,00 Lei (plata prin ordin de plată); 
  • București: 20,00 Lei (plata ramburs şi card bancar online);
  • Restul ariei de acoperire FAN Courier: 20,00 Lei (plata prin ordin de plată); 
  • Restul ariei de acoperire FAN Courier: 25,00 Lei (plata ramburs şi card bancar online);
  • Restul localităților: 0,99 Lei pentru fiecare Km suplimentar, costul livrării fiind calculat automat în pagina coșului de produse în urma alegerii localității de livrare. Acest serviciu este tarifat suplimentar, costul fiind calculat automat în pagina coșului de cumpărături.

Cumpărătorul are obligația de a inspecta și de a refuza curierului recepția comenzii dacă coletul prezintă semne de deteriorare (ambalaj: rupt, strivit, umed, lipicios, miros pătrunzător etc.) sau orice alte semne care pot indica o problemă fizică a produselor din interiorul acestuia survenite pe durata transportului.

 

Confidențialitatea datelor


www.taticoolshop.ro duce o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților si se angajează să nu transmită datele personale ale clienților către terți şi să le folosească numai în scopul pentru care au fost introduse (procesarea comenzii/mesaje informative). 
Pentru mai multe informații vă rugăm să citiți Termenii şi condițiile acestui serviciu.